Уважаемый наш клиент Тех. Поддержка не обязан вам устанавливает сторонние плагины и т.д. Обязанность Тех. Поддержки следить за игровыми серверами, и помогать клиенту в том случае если у вас (падает сервер, зависает сервер, не включается сервер, лаги на сервере.)

Важно! За пределом игрового хостинга Тех. Поддержка ни в коем случае не будет вам помогать решить ваши сторонние проблемы.